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進入21世紀后,產品、服務質量在市場競爭中的一票否決效應越來越明顯和突出,企業只有進行不斷的質量改進、質量提升活動,走質量效益型道路,才能在優勝劣汰的競爭環境中生存并發展壯大。但是如何提高并保證產品質量的穩定性,這是大多數企業面臨的非常棘手的問題。
蘇州史比特照明科技有限公司一直就把注重產品質量作為企業發展的方向,采取了一系列為提高和保證產品質量有關的措施和工作。產品質量是由設計、原材料、制造、檢驗、安裝和服務等工序的質量組成的,史比特照明就做到了以下幾個方面:
1.開展在職培訓:技術部門一直兢兢業業的學習科學技術,發揮既得的科學技術知識和才能,用于提高產品質量的各項工作中。
2.原材料的進料檢驗:采購部門嚴格執行每一批原材料入庫前的質量檢驗。
3.生產過程中的控制檢驗:生產車間由各線負責人進行每天的檢驗記錄,并及時反饋,嚴格做到早發現早處理。
4.出貨的成品抽檢:檢測部門嚴格把控,執行每日的成品抽檢工作。
5.完善的售后服務:由業務員做好客戶使用跟蹤服務,遇到問題及時反饋給售后部門處理解決,公司一直在堅持用積極、負責的態度去服務客戶,解決問題!
蘇州史比特照明科技有限公司采用的化標準,按照“ISO9001”系列標準的要求建立符合本企業特點的質量管理和實現質量體系模式,使生產中的每個環節、每個工序都有章可循、有據可依,產品質量穩定提高。目前公司已經通過了“ISO9001:2008版”質量管理體系認證,以及“CE”、“GS”、“SAA”等認證。為產品更好的做到讓客戶放心、滿意。
ISO9001質量管理體系認證